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En Remax España destacamos como la mejor elección para vender o comprar propiedades

¡Gracias a nuestros consumidores!

Ser elegidos consecutivamente, durante 6 años, como la mejor opción para vender o comprar una propiedad en nuestro país, es la más grata noticia que recibimos empezando este año. Esta designación, realizada por los consumidores finales desde hace algún tiempo en España, nos ha catalogado en la primera posición de este importante ranking. Saber que nuestros clientes nos valoran de esta forma nos hace sentir felices y satisfechos; vamos en buen camino en el servicio que brindamos, un esfuerzo en conjunto de nuestros agentes.

La “Elección del Consumidor” es una de las designaciones más valoradas para quienes la reciben, puesto que, el cliente final es quien habla y manifiesta su opinión acerca de los productos y servicios que recibe. Tanto nuestras oficinas, como nuestros agentes, destinan recursos y esfuerzos para lograr la satisfacción del cliente, más si se trata de una transacción tan importante en la vida, como es vender o comprar una propiedad.

Este sistema de evaluación califica las marcas en función de la satisfacción y aceptación que generan entre sus consumidores; esto quiere decir que, se mide el grado de satisfacción y aceptabilidad que los consumidores tienen con respecto a un producto o servicio, que les ayuda a obtener un servicio óptimo o hacer una compra.

¿Cómo nos fue en la evaluación de nuestros clientes?

Remax España se destacó con una calificación final de 71,74% (la media fue de 60,88%) obtenida después de analizar 10 atributos que el consumidor considera importantes y esenciales en los servicios que recibe de una agencia inmobiliaria. Siendo así, entre las características más destacadas se encuentran al inicio de la lista la variada cartera de propiedades ofertadas, la solvencia de la compañía y el trabajo honesto del agente durante la operación de compraventa; en ese orden, estos tres atributos están en la cima de la valoración de los consumidores que han recibido en las oficinas Remax.

El asesoramiento, durante el proceso de compraventa, y la profesionalidad de los agentes van en cuarto y quinto lugar, respectivamente, en nivel de importancia para nuestros clientes. Aquí está representada la satisfacción que ellos reciben, uno de nuestros máximos objetivos.

En sexto lugar, se encuentra el saber escuchar y adaptarse a las necesidades del cliente; mientras que la séptima posición corresponde al respeto, en espacio y tiempo, para la toma de decisiones que se le da al comprador – vendedor.

Por último, pero no menos importante, facilitar el proceso burocrático por parte de nuestros agentes, quienes se encargan completamente del mismo, ocupa la octava posición a la par de la seguridad que siente el cliente durante el proceso. Cerrando el ranking de características esenciales, está la garantía ofrecida por los agentes y oficinas Remax.

El conjunto de estos atributos calificados, satisfactoriamente, por nuestros clientes nos demuestra que estamos haciendo un buen trabajo, que estamos manteniendo nuestra posición y somos una apuesta segura para quienes deciden comprar o vender su propiedad con Remax

Queremos agradecer a todos y cada uno de nuestros clientes por sus comentarios, valoraciones, recomendaciones, apoyo y confianza que hemos recibido, no solo durante el año recientemente terminado, sino a lo largo del tiempo, lo cual nos han mantenido como los mejores en nuestra categoría durante los últimos seis años.

Pretendemos continuar y mejorar para que nuestro servicio sea óptimo, la satisfacción de nuestros clientes son nuestra recompensa.

Si estás interesado en comprar o vender, consulta con nuestros asesores; en Remax Estrella te garantizamos el éxito.

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